北京同仁堂就南極磷蝦油事件致歉,問題產(chǎn)品仍然在售，同仁堂集團發(fā)布致歉聲明稱,針對近日有關(guān)南極磷蝦油的輿論關(guān)注,集團對因此給消費者造成的權(quán)益損害,向廣大消費者和社會各界致以最誠懇的歉意。
聲明稱,同仁堂已派專項工作組赴四川核查涉事產(chǎn)品,責(zé)令涉事經(jīng)銷主體下架產(chǎn)品并依法賠償消費者,同時依法追究四川健康、哈博藥業(yè)及相關(guān)電商平臺的商標侵權(quán)等責(zé)任。目前,上海市消保委已敦促北京同仁堂（四川）健康藥業(yè)有限公司自查,向公眾說明情況,并聯(lián)合生產(chǎn)商召回所有問題產(chǎn)品,為消費者辦理退貨和賠償。
北京同仁堂就南極磷蝦油事件致歉
針對近日有關(guān)南極磷蝦油的輿論關(guān)注,北京同仁堂集團高度重視、深感痛心,對因此給消費者造成的權(quán)益損害,向廣大消費者和社會各界致以最誠懇的歉意,同仁堂集團立即開展零容忍品牌嚴管專項行動,已采取如下措施：
一、派專項工作組到四川,對涉事產(chǎn)品開展全面深入核查,堅決一查到底。
二、責(zé)令并監(jiān)督涉事經(jīng)銷主體四川健康立即下架涉事產(chǎn)品,嚴格按照監(jiān)管部門要求依法依規(guī)對消費者進行賠償。
三、依法追究四川健康、哈博藥業(yè)及相關(guān)電商平臺的商標侵權(quán)等責(zé)任。對其違法使用北京同仁堂字樣,誤導(dǎo)消費者判斷,損害消費者合法權(quán)益的行為追究法律責(zé)任。
四、對四川健康及其控股股東健康藥業(yè)等單位在經(jīng)營、管理、監(jiān)督環(huán)節(jié)存在的問題開展問責(zé),嚴肅追究相關(guān)人員責(zé)任。
同仁堂品牌創(chuàng)立356年來,始終離不開廣大消費者的支持和厚愛。我們心懷感恩,誠懇接受社會各界的監(jiān)督與批評,愿意與大家一道,共同守護好同仁堂金字招牌,以實際行動維護同仁堂的品牌信譽,不辜負消費者的信任與期待。
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